Para los que lleváis algunos años trabajando en marketing móvil este post no os descubrirá nada nuevo, simplemente reafirmará vuestras experiencias, para el resto de profesionales y compañías que quieren empezar en este medio os ahorrará algunos miles de euros en prueba y error.
Para ilustrar los principales elementos que tiene que tener tu campaña móvil piensa que trabajas en el departamento de Marketing de una cadena de restaurantes y tienes que lanzar un nuevo producto.
1) Haz que la acción del usuario sea realmente relevante/decisiva
La promoción fácil y sencilla sería manda un SMS para conseguir un 2x1, pero la participación sería muy baja. Pero si en cambio organizas un concurso para escoger el nombre de ese nuevo producto y en el mensaje automático de agradecimiento incluyes el 2x1, la participación aumentará considerablemente.
Ese es uno de los secretos de la increible participación en Operación Triunfo: el usuario participa y decide.
2) Vincula la participación a un sorteo
La posibilidad de ganar algún regalo importante siempre impulsa la acción del usuario. Los mejores sorteos son los que están relacionados con nuestra marca y acción. Por ejemplo, en nuestro caso podríamos sortear entradas para algunos de los eventos que patrocinamos.
3) Cuanto más simple tecnológicamente mejor
Siempre hay que tratar que la comunicación sea a través de SMS porque la penetración es mucho mayor que la que tienen otras tecnologías/aplicaciones como MMS, Bluetooth, WAP, Shotcode, Call Back, etc... .Aunque podríamos seleccionar una de estas últimas soluciones si el objetivo de la campaña fuera otro.
4) Incluye un mensaje de urgencia
Junto con el sorteo incluiríamos una llamada a la participación inmediata del tipo "los primeros 25 paricipantes reciben un realtone del último single de Estopa". La importancia de este mensaje radica en que el usuario cuando recibe el impacto publicitario tiende a creer que es una de las primeras personas en verlo e interactúa con rapidez para obtener el regalo directo.

1 comentarios:
Cool! i won't response to any marketing text message again!
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